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Témoignage client Agence SEO : Woptimo

Témoignage client Agence SEO : Woptimo


Client : Woptimo, agence de webmarketing : référencement naturel ,web analytics, ergonomie web
Auteur du billet : Magalie, chef de projet webmarketing SEO, contenu et ergonomie.

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"Planzone, un outil de gestion de projets aussi simple qu’efficace"

Bien gérer au quotidien une vingtaine de projets d’envergure, avec des stratégie diverses, implique de choisir un outil de gestion de projet efficace. Pour l’agence SEO Woptimo Planzone remplit la mission haut la main.

Outil collaboratif

L’activité de conseil et d’accompagnement en webmarketing de notre agence Woptimo nécessite de mener de front plusieurs projets, pour différents clients, avec des actions et des budgets parfois très différents.

Woptimo gère des projets ponctuels, par exemple de l’audit de linking sur 3 jours, pour un site internet à 1000 visites par mois, afin de vérifier la qualité des liens qui l’aident à se positionner sur Google. Parallèlement, l’agence s’engage avec des sites web recevant chaque mois plus de 500 000 visiteurs dans des projets d’accompagnement stratégique en référencement sur deux ans. Selon ces différents projets, l’intervention de Woptimo doit s’adapter : temps passé, envergure du projet... tout est différent.

Au sein de l’agence, Planzone est devenu un outil de travail collaboratif capable de s’adapter à ces situations. Chaque membre de l’équipe peut s’y connecter pour connaître en détail les projets menés par l’agence et y reporter sa propre activité.

Dans le cadre de la gestion de projet, Planzone nous permet de répartir les activités et tâches entre les différents collaborateurs. En outre, l’envoi automatisé au collaborateur d’un e-mail listant les tâches qui lui sont attribuées avec les délais lui incombant, est également une aide. Cela ne remplace pas une réunion d’équipe où les échanges humains sont précieux. Mais c’est une aide logistique appréciable. Elle permet à chaque collaborateur d’être autonome dans l’avancement de son activité.

La possibilité d’attacher des documents et des wikis au projet permet également d’avoir accès à tous les éléments (informations écrites, captures d’écrans, rapports envoyés au client) échangés en interne ou avec le client.

La souplesse de Planzone est aussi un point positif. On peut à tout moment modifier les activités, les tâches et les plannings. Cela permet d’adapter la retranscription du projet à l’évolution de nos réalisations effectives.

Le modèle comme suivi de process

L’utilisation de modèles de projets convient bien à notre activité de conseil pour plusieurs clients. En effet, nous avons créé plusieurs modèles correspondant chacun à une prestation de l’agence. L’enregistrement dans Planzone d’un nouveau projet est ainsi plus rapide.

Pour personnaliser le projet, il suffit d’affecter les durées et ressources propres au contrat. De plus, le modèle donne une trame de travail à l’ensemble de l’équipe, avec le process à suivre pour réaliser la prestation.

Connexion avec un compte Google

Un autre service qui nous plaît beaucoup est la connexion automatique à partir de son compte Google. C’est un détail mais on apprécie toujours de gagner quelques minutes.

Visibilité sur l’avancement des projets

Enfin, pour le directeur de l’agence,Sébastien Monnier, expert SEO et webanalytics, Planzone permet d’avoir la visibilité nécessaire sur l’avancement des projets de toute l’équipe grâce au planning, l’affectation des ressources aux différents collaborateurs et le remplissage des feuilles de temps.

Montée en puissance

Notre utilisation de Planzone s’intensifie au même rythme que la forte croissance de l’agence. Nous l’utilisons chaque jour davantage, à mesure que de nouveaux clients et de nouveaux collaborateurs rejoignent notre agence.

Nous explorons ainsi toujours davantage les fonctionnalités, afin d’adapter notre utilisation de ce SAAS de gestion de projet à nos besoins. En cela, la personnalisation de l’outil et les ressources proposées via le support sont particulièrement utiles. »

Nous remercions Magalie et l'équipe de Woptimo pour le partage de leur expérience au sein de la communauté Planzone.

 

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