Politique de sécurité de Planzone

Augeo Software, propriétaire des Services Planzone, a conçu cette politique sécurité afin de démontrer notre fort engagement sur la sécurité de Planzone.

 

 

Identification de l’utilisateur

Lors de votre enregistrement ou lorsque vous êtes invité à rejoindre un Espace de Travail collaboratif Planzone, nous vous demandons de choisir et d'entrer un mot de passe. Votre mot de passe est chiffré par SHA-1 et enregistré en format crypté. Votre mot de passe ne vous sera jamais transmis par quelque moyen que ce soit. Il n’est pas accessible aux collaborateurs d’Augeo.

Si vous avez oublié votre mot de passe, ou que votre mot de passe ne fonctionne pas pour quelque raison que ce soit, vous pouvez rétablir votre identité dans le système comme suit :

• Allez sur https://home.planzone.com/pz/login/lostPassword.jsf
• Saisissez dans le formulaire votre adresse e-mail enregistrée, puis cliquez sur « Demander un nouveau mot de passe ».
• Suivez les instructions dans l’e-mail qui vous sera envoyé.

 

 

Accès aux données

Les Services Planzone s’appuient sur un ensemble de solutions et procédés techniques nécessaires pour assurer la sécurité des données et l’échange sécurisé des informations professionnelles entre Utilisateurs.  

Seuls les membres d’un Espace de Travail collaboratif Planzone peuvent visualiser et accéder aux contenus de cet espace. En fonction des droits d’accès aux données définis par le titulaire du compte Planzone ou par un utilisateur désigné par ce dernier, un utilisateur peut ne pas voir certaines données de l’Espace de Travail ou ne pas être capable d’actualiser certaines informations.

 

 

Protection des informations en cours de transfert

Les Services Planzone utilisent un moyen de cryptologie intégré dans votre navigateur pour garantir le transfert sécurisé de vos informations et documents lorsque vous avez ouvert une session sur Planzone. Nous utilisons un cryptage Secure Socket Layer (SSL) avec une longueur de clé de chiffrement jusqu’à 128 bits pour l’échange de données entre votre navigateur et nos serveurs. Notre certificat de sécurité SSL est fourni par Amazon, qui fait partie de GMO Internet Inc.

En savoir plus sur notre système de protection SSL

 

Sécurité de la plateforme serveur

Nous mettons en place des moyens techniques et organisationnels adaptés pour assurer la collecte, le stockage et le traitement sécurisés des données. Des mesures spécifiques de sécurité logicielle et physique sont appliquées afin de protéger votre compte et vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Toutes les données et tous les serveurs de la plateforme sont hébergés dans les datacenters d’OVHcloud situés en France. OVHcloud est l’acteur européen de référence en matière d’hébergement souverain, garantissant un haut niveau de sécurité et de disponibilité. Nous appliquons des procédures strictes de sauvegarde et de contrôle régulier de notre infrastructure pour garantir la continuité de service et la protection de vos données.

Les datacenters OVHcloud (France) sont certifiés selon les principales normes internationales, notamment :

• ISO 27001 — Management de la sécurité de l’information

• ISO 27017 — Sécurité spécifique aux services cloud

• ISO 27018 — Protection des données personnelles (vie privée)

• HDS (Hébergeur de Données de Santé) — Pour les services nécessitant ce niveau de conformité

• RGPD — Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne

Ces certifications garantissent que vos données sont hébergées dans un environnement sécurisé, conforme aux standards internationaux et à la réglementation européenne.

 

Disponibilité

Une architecture redondante nous permet de vous assurer que, même en cas de dysfonctionnement d’un serveur, un autre serveur prendra le relais et vous donnera accès à vos informations sans interrompre votre travail d’équipe. Nous proposons aujourd’hui à nos clients de garder un accès à leurs données 24/7, de partout dans le monde. En 2021, Planzone a été disponible à plus de 99,9%, sans qu’aucun temps de dysfonctionnement imprévu ne soit à déplorer.

 

 

Confidentialité

Une plateforme collaborative vise bien évidemment à faciliter l’échange des données de vos projets. Cela ne signifie pas toutefois qu’il faut rendre ces données accessibles à des personnes extérieures, ou rendre publiques par erreur des informations qui n’y sont pas destinées. Comme vous pouvez le constater en consultant notre Charte de confidentialité, nous sommes particulièrement engagés pour le respect des règles de confidentialité.

• Les données de vos projets peuvent être consultées uniquement par un membre de votre espace de travail
• Le personnel de Planzone n’a aucun moyen d’accéder à vos données

 

Intégrité

De nombreuses entreprises du Fortune500 font déjà confiance à la fiabilité de nos centres d’hébergement de données. Nous faisons appel aux dernières technologies de pointe pour sécuriser les données stockées sur les serveurs, et une partie de notre équipe travaille à temps complet sur l’amélioration des procédés employés pour la sécurisation des données.

• Tous les changements effectuées sur les données sont enregistrés et suivis.
• Les données de nos serveurs sont sauvegardées quotidiennement