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avril 2017

Quelle est la différence entre un manager et un leader ?

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Il n’est pas toujours évident de distinguer un leader d’un manager. Ces deux termes sont d'ailleurs souvent confondus et considérés comme des synonymes. Toutefois, on distingue d'importantes différences entre le leadership et le management.

Selon le site Larousse.fr, un leader est une personne qui, à l'intérieur d'un groupe, prend la plupart des initiatives, mène les autres membres du groupe et détient le commandement, alors qu'un manager est une personne qui fait du management, qui organise, gère quelque chose, dirige une affaire, un service, etc...

Il est tout à fait possible d'être à la fois un manager et un leader au sein de son équipe. Cependant, on peut aussi être un manager sans être un leader, et un leader sans être un manager.

L'un n'est pas meilleur que l'autre, et les deux sont indispensables au bon fonctionnement d'une entreprise. En effet, de bons managers sont nécessaires pour organiser efficacement l’activité, et il faut de bons leaders pour entraîner et motiver les équipes.

Alors, qu'est-ce qui différencie le manager du leader ?

Les caractéristiques d'un manager

Le manager est désigné par sa hiérarchie comme le chef d'un groupe. Il représente et exerce une certaine autorité sur le groupe qu'il doit gérer. Etre manager est donc un statut dans l'entreprise.

Le rôle du manager est de définir des objectifs et d'organiser le travail afin que ces objectifs soient atteints. Il donnent des directives claires et précises afin que les différentes tâches soient réalisées en respectant le budget, les délais et les ressources disponibles.

Un bon manager doit :

  • fixer des objectifs ;
  • savoir déléguer et faire confiance ;
  • être à l’écoute de son équipe ;
  • valoriser les compétences de ses collaborateurs ;
  • se remettre en question ;
  • montrer l’exemple ;
  • savoir reconnaître l'échec comme la réussite.

Vous pouvez suivre ces 5 conseils pour être un bon manager.

Les caractéristiques d'un leader

A la différence du manager, le leader n'a pas été désigné par sa hiérarchie comme dirigeant d'un groupe ou d'une équipe. Il évolue dans une hiérarchie horizontale. Ses réalisations, ses idées et ses initiatives ont construit sa notoriété auprès des membres du groupe. C'est le groupe qui lui donne son pouvoir et lui reconnaît une autorité informelle.

Contrairement au manager, être leader dans une entreprise n'est pas un statut, mais une reconnaissance.

Grâce à ses différentes qualités, le leader inspire naturellement les personnes à le suivre :

  • L'intégrité : être honnête et sincère pour inspirer la confiance et la loyauté.
  • Le sens de communication: savoir parler pour défendre ses idées, négocier ou résoudre les conflits, mais aussi savoir écouter.
  • Avoir une vision: savoir précisément où aller, connaître ses objectifs.
  • Vouloir prendre des risques: être prêt à prendre des risques et à faire des erreurs pour atteindre son objectif, en sortir grandi et continuer à affronter de nouveaux challenges.
  • Etre responsable: assumer la responsabilité de ses actes, tenir ses promesses et ses engagements et ne pas blâmer les autres pour ses propres erreurs.

Manager vs leader

  • Les leaders ont une vision, les managers ont des objectifs.

Le leader a une vision et inspire les personnes à faire de cette vision une réalité. Il les pousse à faire partie de quelque chose d'important.

Le manager se concentre sur la mise en place, la mesure et l'atteinte d'objectifs. Il contrôle l'activité de son équipe afin d'atteindre ou de dépasser les objectifs fixés.

  • Les leaders aiment le changement, les managers préfèrent l'amélioration.

Le leader veut faire bouger les choses, changer les habitudes. Il est pour le changement et l'innovation, même si cela déplaît ou dérange. Le manager suit et améliore ce qui est déjà en fonctionnement.

  • Les leaders prennent des risques, les managers contrôlent les risques.

Les leaders essayent et tentent de nouvelles choses. Ils ne craignent pas l'échec qu'ils considèrent comme un pas de plus vers la réussite. Les managers cherchent à tous prix à minimiser les risques. Ils préfèrent éviter ou contrôler les problèmes plutôt que d'y être confrontés.

  • Les leaders veulent apprendre, les managers s'appuient sur leurs acquis.

Dans un monde en constante évolution, les leaders sont curieux et cherchent à apprendre chaque jour afin de développer leur connaissance. Les managers continuent d'adopter les comportements qui ont fait leur succès et perfectionnent les compétences déjà acquises.

  • Les leaders conseillent, les managers dirigent.

Le leader voit le potentiel des personnes qui l'entourent et les encourage à le développer, à grandir et à apprendre. Le manager attribue les tâches et donne la direction à suivre pour les accomplir.

  • Les leaders ont des fans, les managers ont des employés.

Le leader est entouré de personnes qui font plus que simplement le suivre : ils deviennent de fervents supporteurs qui l'aident à atteindre ses objectifs, a augmenté sa visibilité et sa crédibilité. Le manager est entouré de collaborateurs qui suivent ses directives et cherchent à le satisfaire.

Voici un tableau récapitulatif des différences entre le manager et le leader :

Sujet

Manager

Leader

Fondement du rôle

La stabilité

Le changement

La prise de décisions

Il la fait

Il la facilite

Approche

Il planifie chaque détail autour des contraintes

Il donne une direction et dirige dans ce sens

Vision

A court terme : aujourd'hui

A long terme : après demain

Contrôle grâce à

Son influence formelle

Son charme personnel

Fait appel

A la tête

Au coeur

La culture d'entreprise

Il la promeut

Il la façonne

Action

Réactive

Proactive

Les risques

Il les minimise

Il les prend

Les règles

Il les fait

Il les enfreint

La direction

Il suit celle en place et garde le status quo

Il créé une nouvelle direction et challenge la norme

Importance sur

Les résultats

La réussite

Inquiétude

Faire les choses correctement

Faire la bonne chose

Se concentre sur

Gérer le travail

Guider les gens

Ressources humaines

Des employés

Des partisans / supporteurs

 

Alors, êtes-vous un leader, un manager ou les deux ?

 

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